Termos de Garantia do Frete Grátis

Última atualização: 23/11/2024

A Essencial Shop oferece frete grátis para todos os produtos. Essa política está sujeita às seguintes condições:


1. Abrangência do Frete Grátis

  • O frete grátis é válido para entregas em território nacional (Brasil).
  • Não se aplica a regiões específicas caso o custo de envio ultrapasse limites operacionais.

2. Prazos de Entrega

O prazo de entrega segue os termos definidos em nossa Política de Entrega, variando entre 15 a 45 dias úteis.


3. Garantia em Caso de Problemas com o Frete

  • Se o pedido for extraviado, a Essencial Shop arcará com o reenvio ou reembolso integral.
  • Danos ao produto causados pelo transporte devem ser reportados dentro de 7 dias corridos após o recebimento.