Política de Privacidade
Política de Privacidade da Essencial Shop
A Essencial Shop, comprometida com a privacidade e a proteção dos dados de seus usuários, estabelece esta Política de Privacidade para informar como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos as informações pessoais dos nossos clientes e visitantes.
Ao acessar ou utilizar o nosso site, você concorda com os termos descritos nesta política.
1. Coleta de Informações
Coletamos informações pessoais fornecidas diretamente por você e automaticamente ao navegar pelo nosso site, incluindo:
- Informações de cadastro: Nome, e-mail, telefone, endereço e informações de pagamento.
- Informações de navegação: Endereço IP, tipo de navegador, tempo de acesso, páginas visitadas e outras informações coletadas por cookies e tecnologias similares.
- Dados de interação: Informações fornecidas em comunicações, como e-mails ou chats, e respostas a pesquisas.
2. Uso das Informações
As informações coletadas são utilizadas para:
- Processar e entregar pedidos;
- Gerenciar pagamentos e faturamento;
- Melhorar a experiência de navegação e personalizar ofertas;
- Enviar comunicações promocionais e de marketing, mediante seu consentimento;
- Cumprir obrigações legais e regulatórias;
- Prevenir fraudes e garantir a segurança do site.
3. Compartilhamento de Dados
A Essencial Shop pode compartilhar suas informações nos seguintes casos:
- Com parceiros de logística e pagamento: Para processar pedidos e entregas;
- Com fornecedores e distribuidores: Para efetivar pedidos no modelo de dropshipping;
- Por obrigação legal: Quando solicitado por autoridades governamentais ou judiciais;
- Com provedores de serviços: Como plataformas de hospedagem, análise de dados e ferramentas de marketing.
Garantimos que terceiros contratados aderem a normas de proteção de dados compatíveis com a LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados).
4. Segurança das Informações
Adotamos medidas de segurança físicas, eletrônicas e administrativas para proteger suas informações contra acesso não autorizado, uso indevido, perda ou alteração.
Apesar dos nossos esforços, nenhum sistema é totalmente seguro. Por isso, recomendamos que você mantenha suas informações de login em sigilo.
5. Direitos dos Usuários
De acordo com a LGPD, você tem os seguintes direitos:
- Confirmar a existência de tratamento de dados;
- Acessar seus dados pessoais;
- Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- Solicitar a exclusão de dados tratados com seu consentimento;
- Revogar o consentimento, quando aplicável;
- Solicitar a portabilidade dos dados.
Para exercer seus direitos, entre em contato pelo e-mail: sac@essencialshoploja.com
6. Cookies e Tecnologias Similares
Utilizamos cookies para melhorar a navegação e personalizar sua experiência. Você pode gerenciar as configurações de cookies no seu navegador.
Para mais informações, consulte nossa Política de Cookies.
7. Alterações nesta Política
A Essencial Shop pode atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Quaisquer alterações serão comunicadas em nosso site, com a data de atualização revisada no topo do documento.
8. Contato
Se tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre como tratamos suas informações, entre em contato conosco:
- E-mail: sac@essencialshoploja.com
- Telefone/WhatsApp: +55 (15) 99821-5261