Política de Privacidade

Última atualização: 06/04/2026

A Essencial Shop, inscrita sob o CNPJ 51.944.602/0001-38, com sede em Rua Servidão Armelindo Dos Santos, 05 , é a controladora dos dados pessoais coletados neste site.

Esta política descreve como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos suas informações, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018) e demais normas aplicáveis.

Dados que coletamos

Dados fornecidos por você

  • Nome completo
  • E-mail
  • CPF
  • Telefone
  • Endereço de entrega e cobrança
  • Dados de pagamento (processados diretamente pelo gateway; não armazenamos dados de cartão)

Dados coletados automaticamente

  • Endereço IP
  • Tipo de navegador e dispositivo
  • Páginas visitadas e tempo de permanência
  • Dados de cookies e tecnologias semelhantes (detalhados na Política de Cookies)
  • Origem do acesso (referência, campanha, busca)

Para que utilizamos seus dados

Finalidade Base Legal (LGPD)
Processar e entregar pedidos Execução de contrato (Art. 7º, V)
Emitir notas fiscais Obrigação legal (Art. 7º, II)
Enviar atualizações do pedido e rastreamento Execução de contrato (Art. 7º, V)
Enviar comunicações de marketing Consentimento (Art. 7º, I)
Prevenir fraudes Legítimo interesse (Art. 7º, IX)
Melhorar a experiência de navegação e anúncios Legítimo interesse (Art. 7º, IX)
Atender solicitações de suporte Execução de contrato (Art. 7º, V)

Compartilhamento de dados

Seus dados podem ser compartilhados com:

  • Operadores de pagamento: AppMax e seus subprocessadores, exclusivamente para viabilizar a transação.
  • Transportadoras e operadores logísticos: para entrega do pedido.
  • Plataforma Shopify: que hospeda nossa loja e processa dados conforme sua própria política de privacidade.
  • Ferramentas de marketing e análise: Google Ads, Google Analytics, Meta Ads e similares, para veiculação e mensuração de campanhas.
  • Autoridades públicas: quando houver obrigação legal ou determinação judicial.

Não vendemos, alugamos ou cedemos seus dados pessoais a terceiros para finalidades próprias deles.

Armazenamento e segurança

Os dados são armazenados em servidores da Shopify e de nossos prestadores de serviço, que podem estar localizados fora do Brasil. Nesses casos, exigimos que o nível de proteção seja compatível com a LGPD.

Adotamos medidas técnicas e administrativas adequadas para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda ou destruição, incluindo:

  • Conexão criptografada (SSL/TLS)
  • Acesso restrito a dados pessoais por pessoas autorizadas
  • Revisão periódica de práticas de segurança

Retenção dos dados

Seus dados são mantidos:

  • Dados de compra e notas fiscais: pelo prazo legal mínimo de 5 (cinco) anos, conforme legislação tributária.
  • Dados de conta e cadastro: enquanto você mantiver conta ativa ou até solicitação de exclusão.
  • Dados de marketing: até a revogação do consentimento.

Seus direitos como titular

Nos termos do Art. 18 da LGPD, você pode, a qualquer momento:

  • Confirmar a existência de tratamento dos seus dados
  • Acessar seus dados pessoais
  • Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados
  • Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade
  • Solicitar a portabilidade dos dados
  • Revogar consentimento previamente concedido
  • Solicitar informações sobre compartilhamento com terceiros

Alterações nesta política

Podemos atualizar esta política periodicamente. A versão vigente estará sempre disponível nesta página, com a data da última atualização no topo. Alterações relevantes serão comunicadas por e-mail ou aviso no site.